Как понять начальника — превращение критики в силу


На одном из занятий для будущих тренеров я, держа в руке кофейную чашку, спросил присутствующих: «Откуда взялась эта чашка?»

Некоторые сказали, что я взял ее со стола. Другие предположили, что с кухни. Третьи заявили, что чашку сделали на заводе. В конце концов один из них понял суть моего вопроса: «Она из чьей-то головы».

Не оттуда ли происходят почти все вещи? Ведь все рождается в виде идеи в чьем-нибудь сознании, не правда ли? Самое загадочное в этом всем: как вытащить идею из головы и воплотить в реальность.

Заметили ли Вы, что некоторые люди с легкостью воплощают свои идеи в жизнь? Они завоевали репутацию энергичных людей. Людей, вокруг которых вертится весь мир.

А есть другая группа людей. Они постоянно говорят о своих благих намереньях, однако такое впечатление, что их идеи никогда не материализуются. Многие хотя бы раз в жизни, а может и больше, говорили себе: «Когда-нибудь я напишу книгу!». Некоторые ее действительно написали, а другие до сих пор так и носятся со своей книгой, застрявшей у них в голове. А как бы Вы ее оттуда извлекли?

Шаг номер один – превратить Ваше спящее, не умеющее творчески мыслить сознание в «горячее желание». Самое лучшее, что Вы можете – это честно признаться, когда и где Вам не хочется мириться с тем, что происходит. Отмечайте для себя такие моменты.

У многих людей, на глубоком эмоциональном уровне, совсем нет желания добиваться того, чего они хотят. Такой упадок духа может быть идет из детства, наши родители давали нам все те послания, которые мы расценивали как «Нельзя».

«Джонни, большие мальчики так не поступают!», «Нельзя класть ноги на стол». «Нельзя говорить такие вещи». «Нельзя …», «не смей…», «не делай…». Список можно продолжать до бесконечности.

Наши родители, конечно же, не хотели нас подавить. Они просто пытались нас научить сотрудничать и быть тактичными и внимательными к другим. Однако, с позиции маленького, беззащитного ребенка мы могли не правильно понять все эти запреты и наши выводы послужили причиной перестать выражать себя и угождать, дожидаясь одобрения родителей.

В то время как мир теряет наш уникальный дар, который мы могли бы дать, все таки есть очень большое преимущество в угодничестве. А выгода в том, что нам не придется нести ответственность за воплощение нашей мечты.

Я предполагаю, что проблемы, связанные с моралью, никогда не являлись ответственностью руководства. Не является ли моральное состояние мерой радости, которую человек получает тогда, когда берет на себя ответственность?

Интересно, кто должен отвечать за радость, которую Вы получаете, выполняя свою работу? Неужели Вы и в самом деле думаете, что Ваш шеф контролирует Вашу радость?

В этом случае, мы сами себя убеждаем в том, что наше счастье от нас не зависит. На самом же деле мы используем наше счастье не для того, чтобы влиять на других людей.

Служащий пытается решить проблему тем, что жертвует своим счастьем. Он считает себя жертвой, думая, что шеф полностью владеет ситуацией. Между тем, шеф сам чувствует, что он не может контролировать рабочих и ему кажется, что именно он является жертвой персонала. Обычно радость исчезает, когда кто-то ставит себя в позицию жертвы. Никто не выигрывает и обе стороны в итоге чувствуют себя бессильными. А чувство бессилия мешает обоим втянутым в конфликт сторонам увидеть новые возможности.

Чтобы не растрачивать силы зря, Вам нужно мысленно встать га место своего начальника и прочувствовать на себе все его тяготы и заботы. Но эксперимент удастся только если Вы его не критикуете. Понимаете, критикуя кого-то, Вы обязаны быть предельно осторожными. Теперь Вам самим нужно быть предельно осторожным для того, чтобы самим избежать ошибок.

Когда Вы начинаете критиковать, ВЫ в каком то смысле пытаетесь повлиять на человека с которым Вы разговариваете и заставить его меньше уважать того, кого Вы критикуете. В следствие подобной беседы возникает страх потерять уважение обоих сторон. После всего этого Вы совсем не чувствуете себя воодушевленным, окрыленным и бодрым. Это так же не помогает Вам рисковать или стремиться к смелым решениям. Вы ограничиваете себя и делаете только то, в чем вы можете оказаться правыми. Я уже упоминал, что радость исчезает, когда Вы сознательно ставите себя в положение жертвы. Однако, радости было бы больше, если бы Вы мысленно поставили себя на место Вашего шефа и почувствовали все его тягости и заботы.

Если вместо критики Вы влезаете в шкуру Вашего начальника, Вы мысленно почувствуете, что значит нести на себе ответственность за многое. Вы как будто готовите себя и придаете себе смелости принять повышение.

Тренируясь таким образом, Вы готовите себя к продвижению по службе, так как Вы начинаете думать о решении проблем, находясь на более высоком уровне.

Вам так же необходимо следить за тем, как Вы проводите переговоры. Как Вы думаете, эмоциональный акцент Вашего разговора направлен на то, что Вы не умеете оказывать воздействие на действия других людей? Если Вы отвечаете «да», спросите себя: «Что я могу сделать, чтобы повлиять на поведение других (5 пунктов)». Спросите себя: «Действительно ли тот человек сильнее меня, или он просто использует шансы, чтобы выразить себя чаще, чем я?».

Помните, что только наш разум устанавливает нашу способность претворять идеи в реальность. Вашей огромной задачей является научить Ваш разум думать и создавать те вещи, о которых ВЫ выбрали только думать. Многие позволяют своим мыслям зависеть от обстоятельств. Наше сознание как избалованный ребенок. Мы должны научить его и не позволять ему самому решать, о чем думать.

Билл Ридлер, 1986г.